Обучение партнёров Profitbase

Внимательно прочитайте материалы, собранные на этой странице.
Пройдите тестирование и получите статус сертифицированного партнёра Profitbase.

Что такое Profitbase?

Profitbase (профитбэйс) — цифровая платформа для управления продажами и маркетингом недвижимости.

Для кого?
Решения Profitbase предназначены для застройщиков жилой недвижимости, новостроек, брокеров и агентств, которые продают новостройки.

Наши решения не подходят для продажи и аренды вторичной недвижимости.

 

Кто принимает решение? 
Решение о внедрении Profitbase чаще всего принимают руководители по продажам, руководители по маркетингу. Иногда в процесс принятия решения включены специалисты по информационным технологиям. Как правило, чем крупнее компания, тем больше вес в принятии решения у IT-службы. 

Функционал платформы напрямую затрагивает работу менеджеров отдела продаж, руководителя отдела продаж и маркетологов.

 
 

Менеджерам по продажам 

Помогает организовать рабочий день. Специалист всегда видит всех клиентов, с которыми работает. Знает, когда и какой квартирой интересовался покупатель. Работая в режиме одного окна, менеджер не тратит время на дублирующие действия, может уделить больше времени покупателям и продавать больше.

 
 

Руководителям 
отделов продаж
 

Помогает выстроить системную работу отдела продаж. Руководитель получает инструменты для оперативного контроля продаж и оптимизации бизнес-процессов. Может анализировать основные показатели отдела продаж и качество работы менеджеров. Благодаря системному подходу и оцифрованным данным, позволяет обнаружить слабые места и увеличить эффективность отдела продаж.

 

Маркетологам 

Помогает быстро запустить продажи жилого комплекса в интернете: развернуть на сайте полноценный каталог квартир и сформировать фиды для размещения на крупных порталах недвижимости.

 

Решения позволяют оперативно обновлять информацию на сайтах, без помощи программистов. Даёт маркетингу возможность самостоятельно запускать и снимать с размещения акции и спецпредложения на квартиры.

 

Позволяет маркетингу анализировать показатели CRM для собственных выводов, например, по количеству обращений, качеству лидов, результатам акций и другим показателям.

Личный кабинет Profitbase

В личном кабинете можно подключать различные приложения из маркетплейса и осуществлять настройки приложений.
 

Функционал личного кабинета Profitbase:

  • Подключение приложений в маркетплейсе;
  • Создание объектов, загрузка квартир и планировок;
  • Управление правами пользователей;
  • Хранение актуальной базы данных о квартирах, возможность прямого редактирования;
  • Настройки приложений Смарт-каталог, Profitbase для CRM, Агентская панель;
  • Доступ к приложениям Аналитика, Экспорт;
  • Создание и оплата счетов (если застройщик/агентство работает через партнёра, то партнёр должен создавать и оплачивать счета самостоятельно через партнёрский кабинет).

Личный кабинет Profitbase.
В этом видео вы узнаете об основных разделах личного кабинета Profitbase.

Создание домов и квартир в личном кабинете.
Чтобы создать дома необходимо загрузить таблицу с квартирами и изображения планировок. Это видео - пошаговая инструкция о том как это сделать.

Приложения маркетплейса
 

Приложения из маркетплейса Profitbase имеют взаимную интеграцию и легко объединяются для решения комплексных задач клиента. 

У каждого приложения собственная тарификация, система скидок и бонусов. Каждое приложение оплачивается отдельно. Некоторые приложения бесплатны. Платные приложения имеют бесплатный период — 14 дней с момента активации.

Узнайте больше о приложениях.

CRM для отдела продаж

Profitbase работает с двумя самыми популярными облачными CRM: amoCRM и Битрикс24. 

amoCRM — лёгкая в освоении CRM-система. Интерфейс прост и понятен без обучения. Содержит самые важные функции для увеличения продаж. В системе работают только сотрудники отдела продаж. Направлена на быстрое внедрение и результат. www.amocrm.ru

Битрикс24 — корпоративный портал, который включает ERP и CRM-систему. Выбирая Битрикс24, клиент получает большое количество встроенных инструментов для организации работы всех сотрудников: корпоративный чат, управление проектами, контроль поручений, согласование отпусков, командировок и другие. В том числе, портал включает полноценную CRM-часть. Функционал Битрикс24 даёт больше возможностей, но вместе с тем требует больше ресурсов на обучение сотрудников и интеграцию. 
www.bitrix24.ru


Profitbase для CRM позволяет перенести в CRM работу с квартирами. Настроить правила бронирования помещений по воронке продаж. Определить доступ сотрудников к объектам и управлению сроками брони. Собирать данные для сторонних систем аналитики и управленческих отчётов. 
 

  • каталог квартир в CRM
  • гибкая система прав бронирования
  • настройка временной брони
  • очередь бронирования
  • автоматические напоминания в CRM
  • история сделок по квартире
  • модуль акций и спецпредложений
  • апартаменты, парковки, кладовки и другие
  • аналитика эффективности отдела продаж
  • бесплатное API

Ниже приведены 2 видеоролика, из них вы получите полное представление о работе приложения Profitbase для CRM
и настройке прав бронирования и правах пользователя.

Демо в CRM.
В этом видео вы увидите, как работает приложение Profitbase в Битрикс24 и в amoCRM:

Настройки бронирования в ЛК.
А в этом видео узнаете про все возможности настройки бронирования и права сотрудников.

Правила бронирования
Помещение автоматически меняет статус по мере продвижения сделки с квартирой по воронке продаж в CRM. Например, когда менеджер перемещает сделку на этап воронки "Резерв", квартира прикрепленная к этой сделке, автоматически меняет статус на "Резерв".

В случае использования настроек временной брони, например, на 14 дней. Сделка по завершении этого периода сама переходит на другой этап, например, "Резерв истёк" и прикрепленная квартира освобождается. Настроить соответствие этапов сделки статусам квартир можно в личном кабинете Profitbase. 

Временная бронь
Срок временного бронирования можно указать в днях или в часах. По истечению срока бронирования ответственный по сделке менеджер получит уведомление. Можно активировать предварительное оповещение, например за 2 дня, чтобы менеджер мог связаться с клиентом и напомнить о том что бронь истекает.

Индивидуальные права
Можно
ограничивать права отдельных менеджеров или, наоборот, давать им больше прав. В правах пользователей эти возможности теперь называются "Индивидуальные условия бронирования".

Если они не активны, то пользователь будет бронировать квартиры по правилам, настроенным на этапах воронки. Их стоит активировать только в случае, если вам нужно дать менеджеру больше или меньше прав, чем другим сотрудникам.

Например, на этапе настроена временная бронь, но мы хотим чтобы руководитель мог бронировать квартиры без органичения по сроку. Тогда активируем его индивидуальные права - всегда постоянная бронь. Можно сделать обратный кейс, например для стажоров.

Здесь же в правах пользователя находится право продления временной брони по сделкам менеджера. При его активации менеджер сможет в интерфейсе CRM менять срок.

Права администратора
М
енеджер сможет продлевать бронь только по своим сделкам, руководителям можно дать больше возможностей — продлевать бронь по любым сделкам.

Еще одна возможность администратора, которая активируется независимо от первой - управление оченедью бронирования. Для начала давайте разберёмся что это.

Очередь бронирования
Очередь бронирования даёт менеджерам возможность закрепить сделку за квартирой, которая на данный момент уже забронирована. Это особенно актуально, если бронь временная — менеджеру не нужно отслеживать момент, когда квартира освободится. А также для квартир, пользующихся высоким спросом.

Вы можете выбрать автоматический или ручной тип очереди, настроить этап, на котором очередь будет сбрасываться, дать администратору права передвигать сделки в очереди. Кроме того, вы можете деактивировать очередь, если она вам не нужна.

Ручной режим очереди бронирования
При наступлении очереди, менеджер получает задачу-уведомление и право перенести забронированную квартиру в сделку своего клиента. Право забронировать квартиру будет только у этого менеджера, для других пользователей квартира остаётся недоступной

В этом режиме у менеджера будет 24 часа, чтобы осуществить бронь. По окончанию этого срока очередь автоматически перейдёт следующему менеджеру или, если больше в очереди сделок нет, освободится.

Автоматический режим очереди бронирования
При наступлении очереди, менеджер получает задачу-уведомление и право перенести забронированную квартиру в сделку своего клиента. Право забронировать квартиру будет только у этого менеджера, для других пользователей квартира остаётся недоступной

Автоматические задачи
Profitbase автоматически назначает задачи в CRM ответственным менеджерам в различных сценариях:
 

  • если поступила заявка на покупку квартиры,
  • если квартира была забронирована по другой сделке,
  • если руководителю отправлен запрос на подтверждение брони,
  • если бронь квартиры была подтверждена (или отклонена),
  • если закончился период временной брони и т.д.
  • если агент отправил заявку на резервирование квартиры.

Способ поставки
Profitbase работает только как «облачный» сервис и поставляется по модели SaaS. При этом Profitbase может быть установлена в коробочную версию Битрикс24.

Тарифы
Profitbase для CRM тарифицируется за 1 пользователя в месяц. Минимальный срок оплаты - 3 месяца. Лицензии приложений amoCRM и Битрикс24 оплачиваются отдельно.
Актуальные тарифы размещены в личном кабинете на странице приложения и доступны по ссылке из договора-оферты → http://tariffs.profitbase.ru.


Бесплатный тестовый период 14 дней. 


Клиентские скидки и бонусы
Бонус по количеству месяцев: 

  • При единовременной оплате 6 месяцев, 1 дополнительный месяц бесплатно.
  • При единовременной оплате 12 месяцев, 2 дополнительных месяца бесплатно.
Или скидка по количеству лицензий
  • 15 — 29 лицензий - 10% 
  • 30 — 44 лицензий  - 15% 
  • 45 и более лицензий - 20%

Необходимо выбрать или бонус или скидку. Скидки не суммируются.

Пример расчета стоимости
В отделе продаж клиента 14 менеджеров и 1 руководитель. Клиент хочет использовать amoCRM, тариф "Расширенный" и Profitbase. Рассчитываем подключение на минимальный срок — 3 месяца.


(Profitbase для CRM — скидка 10% за количество пользователей + тариф amoCRM) * 15 лицензий * 3 месяца = Стоимость за 3 месяца.

Можно предложить клиенту оплатить 6 месяцев и поменять скидку на бонус. (Profitbase для CRM + тариф amoCRM) * 15 лицензий * 6 месяца = Стоимость за 7 месяцев + 1 месяц в подарок

Как настроить
Читайте инструкции в базе знаний: 
Profitbase+amoCRM - https://profitbase.zendesk.com/hc/ru/categories/360000284171
Profitbase+Битрикс24 - https://profitbase.zendesk.com/hc/ru/categories/201057131
База знаний amoCRM - https://www.amocrm.ru/support
База знаний Битрикс24 - https://helpdesk.bitrix24.ru

 

Смарт-каталог для сайта

Интерактивный каталог жилого комплекса можно быстро создать своими руками и установить на любой сайт. Это под силу любому пользователю Profitbase без специальных технических навыков и знаний. Установка на сайт происходит благодаря установке небольшого скрипта в код сайта.

Готовое решение для любого сайта
Смарт-каталог устанавливается бесшовно. При переходе в смарт-каталог, посетитель остаётся на сайте жилого комплекса. Смарт-каталог демонстрирует покупателям исчерпывающую информацию о продаваемых квартирах и закрывает любые сценарии поиска.

  • Параметрический сквозной поиск. Позволяет покупателям быстро найти все подходящие варианты.
  • Вид фасады. Выбор квартиры по фасаду здания.
  • Вид плитка. Квартиры выстроены по этажам и подъездам. Максимальный обзор всех квартир.
  • Вид плитка+. На каждую плитку добавлена стоимость и метраж.
  • Вид планировки. Классифайды всех планировочных решений.
  • Вид поэтажные планы. Выбор квартиры на интерактивном плане этажа.
  • Вид список. Возможность отсортировать все квартиры по любому из параметров в таблице.
  • Карточка квартиры. Содержит полную информацию о каждой квартире и форму заявки для отдела продаж.
  • Типы недвижимости. Можно добавить аппартаменты, кладовки, парковку, комммерческие площади и офисы. Поля в карточке помещения настраиваются для каждого типа.
  • Модуль акции. Даёт маркетологам вохможность быстро запускать любые акции - фиксированные скидки в у.е или % от стоимости, подарки за покупку, особые условия рассроки и любые другие акции.
Демо Смарт-каталога на сайте
Ниже расположено короткое видео об отличиях каталога для сайта от каталога в CRM и о важных параметрах приложения.  Если вам нужно более подробное описание интерфейсов посмотрите вот это видео: 
Настройки в личном кабинете
Из этого видео вы узнаете, как настроить и опубликовать каталог для сайта.
Если вам нужно более подробное описание интерфейсов посмотрите вот это видео: https://youtu.be/t_q3uCEWVrw

Настройка карточки квартиры
В карточке квартиры можно указать любую информацию. Это могут быть описательные текстовые поля, например вид из окон, или описание отделки. Или дополнительные параметры, например количество санузлов, метражи кухни и гостинной и другое.

Подбор квартир по этим добавленным параметрам можно осуществлять в виде "список".

Любые поля, которые вы добавите можно вывести не только в Смарт-каталог, но и в CRM-систему, а так же передавать их в поля сделки в CRM.

Типы помещений

Наряду с квартирами в Profitbase можно создавать:
 

  • Апартаменты
  • Офисы
  • Кладовые
  • Парковочные места
  • Склады
  • Торговые помещения
  • Помещения свободного назначения

Для каждого типа помещения можно выбрать свой набор полей в карточке. Например, для парковочных мест важна освещённость, а для офисов – наличие собственной наземной парковки.

Типы помещений отличаются в обозначении на шахматке. В параметрическом поиске доступен поиск по отдельным типам помещений. 

Конструктор акций
Смарт-каталог включает в себя конструктор рекламных акций, который позволяет создавать различные баннеры и бейджи с рекламными слоганами. Рекламные акции могут относиться к отдельным домам или квартирам. Рекламная акция может иметь сроки старта и завершения — акция автоматически активируется на сайте и отключается.

В Profitbase может выбрать цвет баннера и бейджа, выбрать иконку, написать произвольный слоган и подробные условия акций.

Интерактивные фасады и поэтажные планы
Интерактивные изображения создаются без помощи программистов. Нужно только загрузить изображения и произвести их разметку в простом редакторе. 

Обновление данных о домах

Обновлять статусы занятости квартир в смарт-каталоге можно несколькими способами. У смарт-каталога есть готовые интеграции с Profitbase для amoCRM, Битрикс24 и Бит.Строительство.
Если застройщик использует эти системы, дополнительное обновление не потребуется. Бит.Строительство подключается отдельно.

Еще один вариант — настройка автоматического обновления из стороннего источника. В качестве такого источника можно использовать google-таблицы или 1С. Правила и частота автообновления настраиваются в личном кабинете, а ссылку на источник необходимо передать в техническую поддержку Profitbase. 

И третий вариант, мы можем предоставить вам API для разработки интеграции с любой системой.


Аналитика
Связь с счетчиками Google Analytics и ЯндексМетрикой легко настраивается в параметрах виджета.

Установка на сайт
Каталог встраивается в любой сайт кнопкой или панелью. Этот яркий элемент привлекает дополнительное внимание клиентов к каталогу. Размер, цвет и положение настраивается.

Установка на элемент сайта
Каталог легко можно встроить на элемент сайта, если в этом есть потребность. Это может быть собственный вид кнопки или можно разместить ссылку на открытие каталога 
на один из пунктов меню основного сайта.

Открытие определенного дома вместо сводной страницы
Можно настроить открытие каталога на определённом доме. Например, когда необходимо разместить каталог на общем сайте застройщика так, чтобы на разных страницах открывались разные ЖК. 

Получение заявок на e-mail и в CRM

Заявки из смарт-каталога могут приходить на e-mail и поступать сразу в Profitbase для CRM. При получении заявок на e-mail, можно настроить правила распределения заявок между сотрудниками.

Тарифы
Cмарт-каталог для сайта тарифицируется за 1 домен в месяц. Минимальный срок оплаты - 3 месяца. На одном домене может быть размещено неограниченное количество объектов.

Актуальные тарифы размещены в личном кабинете на странице приложения и доступны по ссылке из договора-оферты → http://tariffs.profitbase.ru.

Бесплатный тестовый период 14 дней. 

Скидки для клиента
При единовременной оплате 6 месяцев, 1 дополнительный месяц бесплатно.
При единовременной оплате 12 месяцев, 2 дополнительных месяца бесплатно.


Как настроить
Если застройщик уже использует Profitbase для CRM, то снова загружать квартиры в систему не нужно. Стоит проверить настройки полей, некоторые поля для смарт-каталога возможно стоит скрыть. Также стоит проверить, загружены ли все планировки, поэтажные планы и изображения фасадов. Настройки для смарт-каталога описаны в инструкциях: https://profitbase.zendesk.com/hc/ru/categories/200977909

Экспорт

В приложении Экспорт можно сформировать фиды для порталов ДомКлик, ЦИАН и Яндекс.Недвижимость и Авито.  Размещение объявлений с квартирами на этих порталах даёт дополнительный поток лидов в отдел продаж.

Фиды для размещения могут содержать все квартиры застройщика или только определенные дома. Можно добавить или исключить отдельные квартиры. В приложении Экспорт застройщик может сформировать фид без помощи программиста. 
 

Форматы выгрузки в приложении:

  • ДомКлик
  • ЦИАН
  • ЯндексНедвижимость
  • Авито
  • ДОМ.РФ
  • N1
  • xml
  • csv
  • xls

Что нужно для создания фида
Для создания фида застройщику необходимо загрузить свои объекты в систему. Если застройщик уже использует приложения Profitbase и хранит данные о квартирах в Profitbase, то дополнительные настройки не понадобятся. Процесс создания фида из Profitbase очень прост и занимает не более 5 минут.


Данные из системы автоматически обновляются на порталах
Готовый фид из Profitbase — это ссылка на сток квартир, расположенный в Profitbase. Фид автоматически обновляется один-два раза в сутки. Если в системе менялись статусы занятости, цены, метражи, планировки или любые другие данные о квартирах, они также обновляются на порталах.

Формирование фида — очень простой процесс. Он занимает всего пару минут. Для начала клиент выбирает формат фида.

Выбирает, какие дома необходимо передать в фид, заполняет параметры, которые требуются в выбранном формате фида.

Когда дома выбраны, фид готов к публикации. Его можно скопировать ссылкой или скачать файлом. 

Фиды для портала ДомКлик

В фидах для портала Домклик кроме стока квартир содержатся дополнительные материалы для карточки объектов: текстовые статьи с описанием ЖК, информация об инфраструктуре, фотографии ЖК и видеоролики. Эти материалы можно передать в систему только в формате фида.

Эта интеграция была разработана дополнительно для участников партнёрской программы Сбербанка. Многие застройщики целенаправленно обращаются в Profitbase для создания фида для портала Домклик, так как о системе им рассказывает менеджер Сбербанка.


Тарифы
Стоимость использования приложения Экспорт тарифицируется помесячно. 
Приложения для экспорта на Авито тарифицируется отдельно. Количество фидов не ограничено. Оплата производиться минимум за 3 месяца.

Актуальные тарифы размещены в личном кабинете на странице приложения и доступны по ссылке из договора-оферты → http://tariffs.profitbase.ru.

Приложение Экспорт для ЯндексНедвижимости, ДомКлик, ДОМ.РФ, N1, ЦИАН - 4500 р/мес 
Приложение Экспорт для Авито - 1500 р/мес


Как настроить
Если в систему уже загружены квартиры, дополнительные настройки не понадобятся. Процесс создания фида очень прост и занимает не более 5 минут. Работа с приложением описана в статье https://profitbase.zendesk.com/hc/ru/categories/360000422652 

Агентский доступ Profitbase

Агентский доступ позволяет автоматизировать взаимодействие между застройщиками и агентствами недвижимости, с которыми застройщик работает. Это приложение подойдет, если застройщик выстраивает совместные продажи с агентствами.

Возможности личного кабинета для руководителя:

  • Доступ к каталогу ко всем объектам, которые предоставил застройщик;
  • Добавление сотрудников;
  • Настройка прав просмотра/бронирования для каждого сотрудника;
  • Просмотр всех заявок от всех сотрудников;
  • Все возможности кабинета агента.

Возможности личного кабинета агента:

  • Доступ к каталогу квартир с актуальными статусами;
  • Возможность оставлять заявки на бронирование;
  • Просмотр статуса выполнения заявок онлайн;
  • Уведомления на e-mail в случае изменения статуса выполнения заявки;
  • Обмен файлами и сообщениями.

Личный кабинет руководителя агентства. Руководитель может пригласить агентов и настроить для каждого сотрудника индивидуальные права просмотра объектов.

Каталог в кабинете агента. Когда квартира выбрана, агент оставляет заявку на бронирование квартиры. В заявке указываются контакты покупателя, можно сразу оставить комментарий для менеджера застройщика.

Все отправленные заявки фиксируются в кабинете агента в журнале заявок. В этом разделе агент может отслеживать статус выполнения. Когда менеджер застройщика отреагирует на заявку, агент также получит уведомление на e-mail.

Менеджеры застройщика получают новую заявку в CRM-системе. Заявка имеет тег "Заявка от агента" и содержит информацию об агентстве, откуда она поступила. Внутри заявки есть контакты агента и покупателя.

В комментариях к сделке менеджер застройщика может переписываться с агентом. Агент сможет читать сообщения в своём личном кабинете, а также будет получать их в виде e-mail уведомлений. Также через эти поля агент и менеджер могут обмениваться файлами, например, сканами документов.

Когда квартира забронирована, агент также получает e-mail уведомление и видит изменение статуса в журнале заявки.  

В то время как агенты работают с квартирами в своём личном кабинете, менеджеры застройщика получают и обрабатывают заявки агентов в CRM. По заявке создается новая сделка, которая содержит специальную пометку. Менеджер может подтвердить бронь или задать дополнительные вопросы в примечании к сделке. Агент следит за статусом исполнения заявки в своём личном кабинете.

Возможности для застройщика:

  • Заявки от агента поступают в CRM;
  • Можно настроить доступ к определённым домам или квартирам;
  • Коммуникация между менеджером и агентом фиксируется в системе;
  • Дата и время поступления заявки, контакты клиента фиксируются в системе;
  • Автоматизация позволяет избежать спорных моментов или конфликтов за клиента между менеджерами;
  • Менеджеры работают в CRM в режиме одного окна, не тратят время на лишние звонки и не отвлекаются.

Тарифы
Единовременно в рамках 1 лицензии можно подключить от 1 до 50 агентств недвижимости. 
Приложение работает только в связке с Profitbase для CRM. 


Актуальные тарифы размещены в личном кабинете на странице приложения и доступны по ссылке из договора-оферты → http://tariffs.profitbase.ru.

Бесплатный период 14 дней.


Как настроить
Для корректной работы приложения, застройщик должен использовать CRM в связке с Profitbase для CRM. Приложение не требует дополнительных настроек. Установка и приглашение агентов описано в статье 
https://profitbase.zendesk.com/hc/ru/articles/360003795892

Сервис онлайн-бронирования

Это личный кабинет, где покупатель может забронировать квартиру и внести платёж.

— Личный кабинет брендируется в фирменный стиль застройщика.
— Безопасный обмен документами с отделом продаж.
— Эквайринг для оплаты и интеграция с online-кассами.
— Интеграция с CRM и сайтом застройщика.

Подробности: https://profitbase.ru/sale/booking

Сервис электронной регистрации сделок

Это личный кабинет, где застройщик может проводить сделки с покупателями без посещения Росреестра и МФЦ.

— Быстрая сделка там, где удобно вам и клиенту.
— Простой и понятный конструктор сделки в личном кабинете.
— Снижает затраты на проведение сделок.
— Оформлять сделки можно в любом регионе. Система отправит документы в Росреестр.

Что включено в сервис онлайн-регистрации:

— Выпуск ЭЦП для всех участников сделки: ЭЦП на физическом носителе, облачная ЭЦП и оформление ЭЦП через курьера.
— Конструктор сделки для оформления любых регистрационных действий с недвижимостью.
— Проверка заявления на ошибки и опечатки до отправки в Росреестр. Автоподстановка данных и подсказки.
— Документы в электронном виде моментально отправляются в Росреестр. В личном кабинете можно следить за статусом сделки.
— Облачная ЭЦП не требует настроек компьютера. Участники сделки могут подписать свои документы даже с телефона.
— Стоимость регистрации сделки от 800 рублей. Опыт команды Profitbase и техническая платформа дают нам возможность минимизировать наценку.

Подробности: https://profitbase.ru/sale/booking

Profitbase Ai

Технология динамического ценообразования
и управления ассортиментом для застройщиков. Сервис в реальном времени определяет наиболее выгодную стоимость квартиры и квадратного метра
с целью получения максимальной прибыли по проекту.

Profitbase Ai использует внутренние данные застройщика (информацию о собственных продажах, параметрах ЖК и квартир) и данные по конкурентам и рынку (данные о фактических сделках и ценах, информацию о ЖК с порталов-агрегаторов, геоданные Яндекса и прочие данные из открытых источников).


 На что влияет Profitbase Ai:

  • выше скорость и прозрачность принятия управленческих решений;
  • обеспечение необходимого объёма выручки и темпа продаж без потерь и с приростом маржинальности;
  • гарантия равномерного вымывания квартир из ассортимента.
 

Тарифы:

Стоимость приложения уточняйте у менеджеров отдела продаж.

 

Как настроить

Запросить подключение приложения или консультацию можно на сайте: https://profitbase.ai/  

Технология динамического ценообразования
и управления ассортиментом для застройщиков. Сервис в реальном времени определяет наиболее выгодную стоимость квартиры и квадратного метра 
с целью получения максимальной прибыли по проекту.

Profitbase Ai использует внутренние данные застройщика (информацию о собственных продажах, параметрах ЖК и квартир) и данные по конкурентам и рынку (данные о фактических сделках и ценах, информацию о ЖК с порталов-агрегаторов, геоданные Яндекса и прочие данные из открытых источников).

 На что влияет Profitbase Ai:

  • выше скорость и прозрачность принятия управленческих решений;
  • обеспечение необходимого объёма выручки и темпа продаж без потерь и с приростом маржинальности;
  • гарантия равномерного вымывания квартир из ассортимента.

Тарифы:

Стоимость приложения уточняйте у менеджеров отдела продаж.


Как настроить

Запросить подключение приложения или консультацию можно на сайте: https://profitbase.ai/  


Аналитика Profitbase

Приложение Аналитика работает вместе с приложением Profitbase для CRM. Приложение использует данные CRM для формирования дополнительных отчётов застройщика.

Дополнительные метрики для застройщика
В отличие от стандартных отчётов CRM, приложение позволяет анализировать динамику продаж в разрезе объектов, квартир, квадратных метров.

Оперативная аналитика для выполнения планов продаж
Кроме этого в приложении можно создавать планы продаж и оценивать динамику по звонкам, встречам и резервам. Эти данные дают возможность принимать оперативные решения для выполнения плана продаж. Руководитель может определить, что должны делать менеджеры прямо сейчас: обзванивать клиентов, назначать встречи и сконцентрироваться на завершении продаж по текущим резервам. 
Отчёты необходимо просматривать в личном кабинете в приложении Аналитика.

На рабочем столе выводятся основные показатели. Можно сопоставить выполнение плана на неделю и месяц. 

Единицы измерения можно менять, смотреть показатели в штуках, деньгах или квадратных метрах. По всем отделам продаж или по определнным отделам.

Можно посмотреть показатели по конкретным менеджерам.

На странице отчёты, можно формировать графики по динамике любого из показателей. Можно выбрать период, детализацию, отделы продаж, объекты, определённые типы квартиры и единицы измерения.

Чтобы создать план продаж, нужно заполнить цифры в приложении.

Как скоро после активации приложения появятся отчёты
Приложение начинает собирать данные с момента активации в личном кабинете Profitbase. Для его корректной работы все менеджеры клиента должны использовать CRM в связке с Profitbase для CRM. А в воронке продаж должен быть специальный этап, соотвествующий событию встречи. 

Тарифы
Приложение Аналитика бесплатное. 

Как настроить
Читайте инструкции в базе знаний - https://profitbase.zendesk.com/hc/ru/articles/115001645665

 

Отраслевые аналитические дашборды

Мы собрали готовые дашборды от действующих партнёров Profitbase, которые обладают большим опытом отраслевой интеграции: Центр компетенций, GOOD.BI, Smartis, Ремарк.

Представленные отчёты разработаны, внедрены и апробированы в девелоперских компаниях маркетологами, руководителями отделов продаж, коммерческими и финансовыми директорами.


Варианты поставки: возможно использование по подписке или внедрение коробочной версии.

Быстрое внедрение: с
роки внедрения от 1 до 4 недель

в зависимости от выбранных решений.

Гибкая тарификация: можно подобрать оптимальный вариант в рамках бюджета.

Мы предлагаем эти отчёты свои клиентам в дополнение к базовой аналитике Profitbase.

Финансовый директор: видит отчёты по объемам и темпу продаж, цене квадратного метра. Может оценивать ликвидность и строить более точные прогнозы.

Коммерческий директор: может оценивать темпы продаж, управлять ценообразованием и ассортиментом квартир для получения максимальной прибыли.

Руководитель отдела продаж: видит результаты в целом по отделу и по каждому сотруднику, понимает, на каких этапах воронки нужно сконцентрировать силы, чтобы продавать больше.

Руководитель отдела маркетинга: получает аналитику по лидам от звонка до продажи. Может оптимизировать рекламу и корректировать курс маркетинга в зависимости от оставшегося ассортимента и темпа продаж.

Подробности: https://profitbase.ru/bi

Дашборд по ассортименту, скорости сделки и стоимости м². Партнёр-разработчик: Центр компетенций.

Дашборд с телеграм-ботом по эффективности рекламы, воронке продаж, прогнозу продаж и выручки.
Партнёр-разработчик: GOOD.BI.

Сквозная аналитика для девелопера. Партнёр-разработчик: Smartis.

Пульс продаж девелопера. Партнёр-разработчик: Ремарк (GMK).

База знаний

В базе знаний описаны инструкции по настройкам личного кабинета, подключению и настройкам всех приложений. Ссылка на базу знаний: https://profitbase.zendesk.com/hc/ru

Техническая поддержка

Техническая поддержка Profitbase бесплатна для клиентов и партнёров. Обращения принимаются по телефону, по почте или через личный кабинет (кнопка Поддержка). 

Предложения по доработке решений Profitbase

Чтобы понять, какой функционал нужно реализовать или улучшить в первую очередь, мы внимательно изучаем и анализируем обратную связь. Если у вас есть предложения, то сообщите нам о них и мы обязательно их рассмотрим.
Если вам интересно, по какому принципу мы оцениваем и собираем идеи, то прочитайте статью из нашего блога:
Как развивается Profitbase.


Мы ждём ваших вопросов и предложений на адрес клиентской поддержки support@profitbase.ru или по телефонам 8 800 222-79-89 (РФ), +7 (343) 236-65-47 (другие страны).

Личный кабинет Zendesk для партнёров и клиентов
Для удобства работы вы можете зарегистрироваться в центре клиентской поддержки и отправлять запросы из своего аккаунта. Это даст вам возможность просматривать все свои тикеты и переписку по каждому из них.

Нужно ли вам это, зависит от того, насколько плотно вы работаете с застройщиками и как часто обращаетесь в нашу техническую поддержку. Имейте ввиду эту возможность и используйте по мере необходимости.

Для регистрации перейдите на страницу: https://profitbase.zendesk.com/hc/ru​ . Внизу страницы найдите ссылку Войти в Zendesk.​

Партнёрская программа

Profitbase — разработчик решений. Мы развиваем продукт, но не занимаемся внедрением и настройкой наших решений. Мы развиваем партнёрскую программу, чтобы обеспечить клиентов Profitbase вниманием силами наших партнёров.

Правила
В работе случается всякое. У нас есть свод правил, которые помогают исключить возможные недопонимания между нами и нашими партнёрами. Пожалуйста, прочитайте эти правила внимательно. Они скучные, потому что их писал юрист, но это важно. 

→ Читать правила 

Демонстрационный аккаунт

В демонстрационном аккаунте партнёр показывает клиентам возможности системы. Как правило, используется тот же аккаунт, который партнёр зарегистрировал для собственного ознакомления с платформой.

По заявке от партнёра мы фиксируем номер аккаунта и присваиваем аккаунту статус демонстрационного. Бесплатный доступ к
приложениям продляется на срок 3 месяца по запросу партнёра.

Демонстрационный аккаунт запрещается передавать клиентам для работы в нём. Оформление заявки и порядок продления описаны в правилах партнёрской программы.

Закрепление клиента за партнёром

Для тестирования платформы клиентом, партнёру необходимо зарегистрировать для клиента новый аккаунт в Profitbase — signup.profitbase.ru. А затем в партнёрском кабинете заполнить информацию о клиенте и указать номер аккаунта, чтобы закрепить данного клиента за собой.

После закрепления клиента за партнёром, на этой странице партнёр сможет просматривать статус подключения приложений у всех своих клиентов. 

Как рассчитывается вознаграждение партнёра

После регистрации в партнёрской программе партнёр получает базовую партнёрскую скидку — 20%. Эта скидка составляет его вознаграждение. Мы не делаем отчислений или возвратов. Чтобы получить свою скидку, партнеру необходимо провести оплату через себя.

Счёт на оплату для клиента
Счёт для клиента партнёр формирует в своей бухгалтерии. 
Клиент оплачивает стоимость на расчётный счет партнёра. Это стоимость использования приложений с учётом клиентских скидок за период или количество пользователей. Завышать стоимость приложений или, наоборот, делиться партнёрской скидкой с клиентом запрещено правилами партнёрской программы.


Счёт на оплату для партнёра
Счёт для себя партнёр формирует в своём партнёрском кабинете. Сумма этого счёта меньше за счёт партнёрской скидки. Разница между тем, что клиент оплатил на счет партнёра, и тем, что партнёр оплатил в Profitbase, и есть вознаграждение партнёра. 

Увеличение парнёрской скидки
Партнёрская скидка может увеличиваться в зависимости от объема оплат. От чего это зависит, описано в правилах

Счёт для оплаты партнёра может быть сформирован на странице Клиенты в партнёрском кабинете, кнопкой "Выставить счет" или на странице "Счета и акты". В любом случае, все выставленные счета всегда сохраняются в разделе "Счета и акты".

Как еще можно заработать с Profitbase

Внедрение и консалтинг
Наши партнёры зарабатывают не только на партнёрской скидке, но и на внедрении наших решений. Многие клиенты предпочитают доверить настройку CRM и внедрение новых бизнес-процессов эксперам. Продавайте свою экспертизу, чтобы заработать больше.

Наполнение системы
Еще одна возможность — платное наполнение платформы Profitbase квартирами. Чтобы быстро загрузить квартиры и планировки и не разбираться самим, клиенты прибегают к помощи партнёра и готовы за это платить.

Решение комплексных задач
Возможно, клиенту нужны сайты, реклама, автоматизация бухгалтерии или еще какие-нибудь услуги, которые вы можете оказать. 
Все эти услуги актуальны для клиентов, которые обращаются к нам напрямую, и мы передаём этих клиентов нашим партнёрам. 

Каталог партнёров Profitbase

Мы создали каталог партнёров, в котором клиенты могут ознакомиться с полным перечнем партнёров. Прочитать кейсы по внедрению и выбрать компанию для решения своих задач — http://partners.profitbase.ru

Партнёр может попасть в каталог сразу после первого успешного внедрения Profitbase. Мы продвигаем партнёрский каталог рекламой и размещаем новые кейсы партнёров на сайте, в соц.сетях и своих рассылках. Помогаем с редактурой и оформлением кейсов.

Наверх