3. Стоимость подключения к Веб-сервису «Профитбейс» (Profitbase), порядок расчетов и возврата денежных средств3.1. Стоимость подключения платных Приложений Веб-сервиса определяется в соответствии с Тарифами, размещенными в сети Интернет на сайте Лицензиара по адресу:
http://tariffs.profitbase.ru, или отдельно выставленным Лицензиаром счетом на оплату, расценки которого отличны от Тарифов, с индивидуальными для Лицензиата условиями, определенными с учетом специфики его деятельности (в случае выставления Лицензиаром такого счета).
3.2. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, путем публикации Тарифов в новой редакции по адресу:
https://tariffs.profitbase.ru. Изменение может производиться как с предварительным уведомлением Лицензиата, так и без такового.
3.3. Подключение платных Приложений Веб-сервиса оплачивается Лицензиатом на условиях 100% предоплаты. Способ осуществления предоплаты подключения к платным Приложениям Веб-сервиса определяется Лицензиатом самостоятельно из числа вариантов, предложенных на сайте Веб-сервиса/в Личном кабинете «Профитбейс» (Profitbase). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара. Оплата осуществляется Лицензиатом в рублях Российской Федерации путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара, указанный в настоящем Лицензионном договоре. В назначении платежа Лицензиат в обязательном порядке ссылается на номер счета с указанием наименования лицензии и периода ее действия. В противном случае денежные средства будут расцениваться как «невыясненные платежи».
3.4. Оплата платных Приложений Веб-сервиса может быть осуществлена путем перечисления оплаты по счету на банковские реквизиты Лицензиара или с использованием банковских карт следующих платежных систем: VISA, Master Card, МИР.
3.5. Оплата банковской картой предполагает выполнение следующих действий:
3.5.1. Лицензиат в личном кабинете Веб-сервиса, размещенного по адресу
https://profitbase.ru, формирует счет на оплату выбранного для подключения или пролонгации платного Приложения;
3.5.2. Лицензиат подтверждает своё действие согласием с условиями настоящей оферты, путем проставления соответствующей галочки в форме выставления счета с последующим нажатием на кнопку «Получить счет»;
3.5.3. Далее Лицензиат выбирает вариант оплаты банковской картой нажатием на кнопку «Оплатить банковской картой» после чего перенаправляется на платежную страницу АО «АЛЬФА-БАНК». Онлайн-оплата с использованием банковской карты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
3.5.4. На Платежной странице Лицензиату потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
3.5.5. Далее Лицензиат будет перенаправлен на страницу своего банка для ввода кода безопасности, который придет Лицензиату в СМС. Если код безопасности не пришел, Лицензиату следует обратиться в банк, выдавший карту.
3.5.6. После завершения оплаты банковской картой Лицензиат будет перенаправлен обратно на сайт Веб-сервиса, где будет отражен статус платежа.
3.6. Обработка платежей осуществляется АО «АЛЬФА-БАНК». Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР.
Примечание: В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24/12/2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством (нотариально удостоверенная доверенность).
3.7. Произведенный платеж является оплатой за подключение платного Приложения Вебсервиса «Профитбейс» (Profitbase), пользование которым предполагается в течение периода, предусмотренного Тарифами. Подключение платного Приложения Вебсервиса на последующий период пользования производится Лицензиаром исключительно после внесения Лицензиатом очередного платежа до начала последующего периода пользования платным приложением Веб-сервиса «Профитбейс» (Profitbase). Оплата за подключение платного Приложения Веб-сервиса, произведенная Лицензиатом до даты вступления в силу настоящего Договора, учитывается в качестве подключения платного Приложения Веб-сервису на соответствующий период, в соответствии с Тарифами.
3.8. После поступления оплаты, Лицензиаром формируется Учетный документ в порядке, предусмотренном п. 4.8 оферты.
3.9. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Лицензиатом денежных средств по Договору возлагаются на Лицензиата.
3.10. Размер стоимости подключения за предоставляемое право использования Приложений Платформы на основании неисключительной лицензии НДС не облагается в связи с тем, что Лицензиар является участником проекта «Инновационный центр «Сколково» (п. 1 ст. 145.1. Налогового кодекса Российской Федерации).
3.11. Лицензиат вправе использовать отложенный платеж за Лицензии (по тексту – «отложенный платеж») на следующих условиях:
3.11.1. Срок действия отложенного платежа составляет 5 (пять) календарных дней.
3.11.2. Отложенный платеж может быть подключен Лицензиатом при условии одновременного соблюдения, следующего:
3.11.2.1. Лицензиат совершил не менее 1 (одного) платежа за приобретение лицензий на использование Приложения Веб-сервиса сроком на 6 (шесть) месяцев.
3.11.2.2. У Лицензиата отсутствует задолженность перед Лицензиаром за приобретение лицензий на использование Приложения Веб-сервиса.
3.11.2.3. Истечение периода приобретенной лицензии на использование Приложения Веб-сервиса.
3.11.2.4. Лицензиат может подключить отложенный платеж только на те Приложения Веб-сервиса, которые оплачивал ранее.
3.12. После подключения отложенного платежа действие лицензии возобновится.
3.12.1. Если Лицензиат оплачивает использование лицензий в период действия отложенного платежа, то период использования Приложения Веб-сервиса начинает исчисляться с даты активации отложенного платежа.
3.12.2. В случае, если по истечении 5 (пяти) календарных дней, на которые подключается отложенный платеж, Лицензиат не производит оплату за использование Приложения Вебсервиса, в личном кабинете формируется Учетный документ, подлежащий оплате за использование Приложения Веб-сервиса в течение действия отложенного платежа (за 5 (пять) календарных дней).
3.12.3. В случае осуществления оплаты за лицензии на использование Приложения Веб-сервиса по истечении периода действия отложенного платежа, или не внесения оплаты за последующий период, Лицензиат обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней погасить возникшую задолженность за 5 (пять) календарных дней действия отложенного платежа. В случае непогашения возникшей задолженности Лицензиар вправе направить соответствующую претензию с последующим обращением в суд.
3.13. Порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных Лицензиатом по настоящему Договору, определяются положениями настоящего раздела в зависимости от вида оплаченного вознаграждения (доступ к Веб-сервисам «Профитбейс» (Profitbase) и/или Работы).
3.13.1. Возврат денежных средств, уплаченных за предоставление прав доступа к Веб-сервисам «Профитбейс» (Profitbase), не является обязанностью Лицензиара и осуществляется исключительно по результатам рассмотрения соответствующего обращения Лицензиата с учетом фактических обстоятельств, включая объем предоставленного доступа и использования функционала.
3.13.1.1. Правила возврата денежных средств, применяемые при рассмотрении Лицензиаром вопросов о возврате денежных средств, уплаченных Лицензиатом за доступ к сервисам (Лицензиям), определяются Лицензиаром самостоятельно и доводятся до сведения Лицензиата в случае возникновения необходимости способом, согласованным Сторонами.
3.13.2. Порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных за выполнение Работ, определяются положениями, установленными ниже в настоящем Договоре.
3.13.2.1. Сумма возврата определяется индивидуально для каждого Лицензиата с учетом:
• фактически выполненного объема Работ (в том числе затраченного времени специалистов);
• стоимости уже оказанных услуг и выполненных этапов Работ;
• фактически понесенных расходов Лицензиара, включая, но не ограничиваясь:
◦ приобретением программного обеспечения;
◦ приобретением оборудования;
◦ оплатой услуг третьих лиц, привлеченных для реализации проекта;
◦ внутренние расходы Исполнителя, связанные с выполнением Работ).
3.13.2.2. Объем фактически выполненных Работ и понесенных расходов определяется на основании внутренних учетных данных Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
◦ тайм-трекингом сотрудников;
◦ служебными отчетами;
◦ договорами и счетами третьих лиц;
◦ иными документами, подтверждающими выполнение Работ.
3.13.2.3. Оценка объема выполненных Работ и размера подлежащих возврату денежных средств осуществляется Исполнителем разумно и добросовестно. Заказчик соглашается с тем, что расчет носит оценочный характер.
3.13.2.4. Возврат денежных средств за Работы возможен при условии подачи Заявления не позднее 3 (трех) месяцев с даты оплаты соответствующих Работ, если иное не предусмотрено Офертой.
3.13.2.5. Возврат денежных средств не осуществляется в отношении:
• Работ, принятых Лицензиатом по актам сдачи-приемки;
• Работ, результат которых был передан Лицензиату и может быть использован независимо от дальнейшего выполнения проекта.
3.13.2.6. В любом случае сумма возврата не может превышать сумму денежных средств, фактически уплаченных Лицензиатом за соответствующие Работы.
3.13.2.7. Для инициирования возврата денежных средств Лицензиат направляет заявление в свободной форме о возврате денежных средств (далее — Заявление) на электронную почту Лицензиара support@profitbase.ru.
3.13.2.8. Заявление должно содержать:
• сведения, позволяющие идентифицировать Лицензиата;
• сведения об оплате Работ;
• описание Работ, по которым заявляется возврат;
• обоснование требования о возврате.
3.13.2.9. Лицензиар рассматривает Заявление и принимает решение о возврате либо об отказе в возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Заявления, если иной срок не установлен действующим законодательством.
3.13.2.10. В случае необходимости Лицензиар вправе запросить у Лицензиата дополнительные сведения и (или) документы. Срок рассмотрения Заявления в этом случае приостанавливается до момента получения Лицензиаром запрошенной информации.
3.13.2.11. При принятии решения о возврате денежных средств выплата Суммы возврата осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия соответствующего решения.
3.13.2.12. Лицензиар вправе отказать в возврате денежных средств в случае, если:
◦ Заявление подано с нарушением порядка, установленных настоящим разделом;
◦ Отсутствуют основания для возврата, предусмотренные настоящим разделом.
3.13.2.13. Уведомление о принятом решении направляется Лицензиату в личном кабинете или по электронной почте.
3.13.2.14. Лицензиар не несёт ответственности за:
◦ невозможность осуществления возврата денежных средств по причинам, не зависящим от Лицензиара, включая действия (бездействие) банков, платёжных систем, операторов электронных денежных средств;
◦ задержки в зачислении Суммы возврата на счёт Лицензиата, возникшие после передачи Лицензиаром соответствующего распоряжения платёжному оператору;
◦ убытки Лицензиата, возникшие вследствие указания им недостоверных, неполных либо ошибочных платёжных реквизитов, в том числе косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, деловую репутацию и иные аналогичные потери Лицензиата.