Profitbase + EstateCRM

Конверсионный CRM-маркетинг

1/7

Повышайте конверсию каждого лида, совершая точечные целевые касания с клиентом по спланированным сценариям Customer Journey Map. Используйте прогрев лидов через контент-маркетинг.

Омниканальный колл-центр

2/7

Организуйте работу колл-центра в режиме единого окна. Управляйте процессами по обработке, квалификации и распределению лидов с помощью гибких BPM-технологий.

Бюджет и стоимость лидов

3/7

Управляйте бюджетом на рекламу, контролируйте стоимость лида в каждом канале, отслеживайте KPI партнера по рекламе и формируйте отчет автоматически.

Интеграция WhatsApp и Telegram

4/7

Пишите первым в WhatsApp и отслеживайте каждое обращение в вашу компанию из социальных сетей и мессенджеров.

Портрет клиента 360

5/7

Храните всю историю взаимодействия с клиентами от первого касания до выдачи ключей и обращений в управляющую компанию.

Цифровые паспорта и ценообразование

6/7

Подгружайте планировки квартир для подбора в CRM и генерации коммерческого предложения. Управляйте ценами и акциями с помощью мастер-сделки.

Публикация объявлений
на площадки недвижимости

7/7

Публикуйте объявления с актуальными ценами на порталы Циан, Авито, ДомКлик, Домофонд и Яндекс.Недвижимость.

Рабочее место менеджера

1/9

Домашняя страница с ключевыми показателям для каждого рабочего места помогают менеджерам оставаться сфокусированными на самых важных делах в течение дня.

Подбор и бронирование в CRM

2/9

Подбор идеального варианта по параметрам и планировке, учет акций и условий оплаты в мастер-сделке, бесплатное и платное бронирование из карточки продажи.

Календари встреч и показов

3/9

Управляйте встречами с клиентами и показами на объектах с помощью встроенного функционала календаря. Используйте конфигуратор графика показов для ускорения работы.

Согласование цен и скидок

4/9

Гибкие маршруты параллельного и последовательного согласования снижают риск ошибок и позволяют управлять ценой.

Ипотечный калькулятор

5/9

Отправка заявок на ипотеку из CRM ускоряет одобрение заявок с часов до минут, а предварительный расчет в ипотечном калькуляторе повышает конверсию продажи.

Личные кабинеты агента и покупателя

6/9

Необходимый функционал для эффективной работы агента:
- Фиксация клиентов
- Подбор объектов на интерактивной витрине
- Печать коммерческих предложений
- Отправка заявки на продажу

Документооборот с клиентом

7/9

Управляйте статусом документов от подготовки до подписания, выставление счетов по договорам, контроль платежей. Настраивайте шаблоны документов и отправляйте клиенту в удобный канал.

Коммерческая недвижимость

8/9

- Отслеживайте заполненность и окупаемость помещений
- Ведите отдельные коммуникации с собственниками
и арендаторами. Формируйте счета автоматически.
- Контролируйте дебиторскую задолженности
- Подбирайте арендатора для помещений в ротации.

Электронная регистрация

9/9

Регистрация права собственности в Росреестре без посещения МФЦ сокращает срок оформления сделки и ускоряет оплату.

Управление стройкой и дольщиками

1/8

Система управления дольщиками и претензиями на этапе строительства и оцифрованный график производственных работ.

Управление финансами

2/8

EstateCRM позволяет легко работать с финансами в CRM:
- Клиент может самостоятельно оплатить бронь
- Менеджер сам формирует график оплат в договоре
- Финансист выставляет счета и видит оплаты из 1С
- Процессы начисления пени и сбора дебиторской задолженности запускаются автоматически

Дебиторская задолженность

3/8

Помогает девелоперу наладить процесс работы
с дебиторской задолженностью:
- Расчет и сбор дебиторской задолженности.
- Напоминания менеджеру и клиенту из системы.
- Прогноз поступления оплат.

Отчетность без BI

4/8

Используйте 40+ готовых отраслевых отчетов и добавляйте новые отчеты самостоятельно за 5 минут без написания кода и интеграции внешней BI-системы.

Расторжения и переуступки

5/8

Учет расторжений позволяет избежать юридических споров, держать актуальной финансовую отчетность, в том числе прогнозы оплат.

Управляющая компания и эксплуатация

6/8

Выполнение бесплатных и платных обращений, учет сервисных договоров и выставление счетов по оказанным услугам. Регулярное обслуживание помещений с прохождением по чек-листам и учетом работ подрядчиков.

Мобильное приложение

7/8

Полный функционал CRM в мобильном телефоне для менеджера, специалистов по показам, специалистов по сдаче помещения. Работа в режиме офлайн, когда нет интернета.

Программа лояльности застройщика

8/8

Монетизируйте базу клиентов, создавая коллаборации с партнерами и встраивая их в свою экосистему.

Бизнес-процессы

Легко меняйте бизнес-процессы в визуальном редакторе BPMN 2.0

Создавайте новые отчеты и панели аналитики за считаные минуты

Отчёты

Интерфейс

Меняйте интерфейс системы под ваши индивидуальные задачи

Ролевая модель

Гибко настраивайте орг. структуру и права доступа пользователей